寿险疫情感悟(保险抗疫情)

新冠疫情下,这四类“保险误区 ”要警惕

〖壹〗 、误区一:“恐慌性购买保险”疫情期间 ,部分销售人员利用消费者恐慌情绪,过度渲染与疫情有关的保险产品,诱导消费者不顾自身需求重复购买类似产品 ,或在消费者可能患上新冠肺炎后鼓励其购买相关保险 。后果:前者可能导致消费者经济损失和资源浪费,后者可能使消费者在出险时无法获得理赔。

寿险疫情感悟(保险抗疫情)-第1张图片

〖贰〗、意外险:意外险主要保障因意外伤害导致的死亡、残废等风险。虽然原本新冠肺炎并不包含在意外险赔付范围内,但银保监会已明确提出支持将意外保险责任范围扩展至新冠肺炎等 。因此 ,在选取意外险时 ,可以关注产品是否包含对新冠肺炎的保障。

寿险疫情感悟(保险抗疫情)-第2张图片

〖叁〗 、意外险:不可申请理赔。意外险仅覆盖由意外导致的损失,而新冠肺炎属于疾病范畴,非意外因素 ,故无法理赔 。感染新冠肺炎后对投保的影响医疗险:感染后未完全痊愈或有后遗症,肺部相关疾病和治疗可能被免责 。若治愈后投保,保险公司可能要求提供肺部最新CT或超声波检查报告 ,以评估风险。

后疫情时代保险理念

〖壹〗、后疫情时代,人们更加意识到家庭是一个整体,任何一个家庭成员遭遇风险都可能对整个家庭产生重大影响。因此 ,家庭整体保障规划理念逐渐深入人心 。在制定保险规划时,不再仅仅关注个人的保障,而是从家庭的角度出发 ,综合考虑家庭成员的年龄、职业 、健康状况等因素,为每个家庭成员制定合适的保险方案。

〖贰〗 、危机意识驱动需求:保险行业奉行“人无千日好,花无百日红”的理念 ,强调危机随时可能重现。在人们认为危机过去、投资和消费时机来临时 ,保险行业提醒未雨绸缪,将未来的安全作为长期富足的资本 。这种危机意识使得保险需求在后疫情时代更加凸显。

〖叁〗、社会责任强化:民生保险积极履行企业社会责任,持续开展社会公益事业。后疫情时代 ,社会对保险行业的期望更高,民生保险通过参与公益事业,如捐赠保险产品 、开展健康科普活动等 ,不仅能够提升品牌形象,还能切实为社会民生贡献力量,进一步体现保险的社会稳定器作用 。

寿险代理人流失超过了百万,这是否是因为疫情原因引起的?

当越来越多的人开始不买寿险的时候 ,寿险代理人的收入就不能正常保障了,这也是直接导致寿险代理人离开这个行业的重要原因。这也跟当前行业的互联网转型有关。在此之前,整个保险行业都是通过所谓的熟人经济来销售产品 。从某种程度上来说 ,寿险代理人并不是保险公司的员工,而是保险公司的客户。

我觉得这种情况非常正常,毕竟寿险代理人的收入本来就不稳定 ,流失也是非常正常的现象。从某种程度上来讲 ,寿险代理人根本不是保险公司的正式员工,而是一些有着外包资格的个体,这也是全国范围内的保险公司的主要销售方式 。也正因如此 ,授权代理人普遍没有最低薪资标准的保障,很多人的业务压力也非常大 。

近12万代理人离开中国平安,主要源于寿险业务受疫情冲击、新业务价值率下降以及公司主动推进改革 ,导致代理人收入下滑、考核压力增大,进而引发自然脱落。以下为具体原因分析:寿险业务受疫情冲击:中国平安的寿险业务表现不佳,疫情导致线下面对面拜访无法恢复到疫情前水平 ,长期保障型业务受到负面影响。

代理人流失原因分析行业转型压力:随着保险行业向高质量转型,险企对代理人的要求越来越高,新人门槛陡增 ,导致从业人数不断减少 。同时,险企也在逐步淘汰学历水平及产能较低的代理人,以更高质量的队伍去置换原有团队。留存率问题:尽管险企在努力提高代理人素质 ,但新人留存问题并未得到解决。

疫情加大了保险销售难度:疫情期间 ,人们的出行和社交活动受到限制,面对面销售保险的难度增加,导致代理人的业务开展受到阻碍 ,收入减少,进而使得部分代理人选取离开行业 。

寿险业转型背景:代理人瓶颈决定行业未来行业困境:受世界经济形势 、疫情持续影响及国内人口结构变化等因素叠加,寿险行业进入调整期。个险代理人模式作为核心渠道 ,经过二十余年高速发展后传统红利消退,2021年前8月寿险公司原保险保费收入同比下降0.9%,个险新单负增长成普遍现象。

疫情冲击下寿险业如何突围?黄洪:深化改革开放,创新发展杀出“血路...

在疫情冲击下 ,寿险业要实现突围和高质量发展,需从深化改革开放、强化创新发展、服务社会民生 、强化党的领导四个方面入手,具体如下:与时俱进深化改革开放深化供给侧结构性改革:优化产品和服务 ,针对消费者需求变化,开发更多保障型、长期型产品,减少同质化竞争 ,提升产品竞争力 。

转型背景:行业增速放缓与模式困境行业增速放缓:2021年寿险业增速10年来首次负增长 ,代理人规模从高峰期缩水近半至590.7万人,传统“人海战术+产品运作 ”模式导致代理人大进大出,短期利益导向严重 ,难以建立客户信赖。

桂文超:疫情转变寿险生产方式

桂文超认为疫情促使寿险行业生产方式变革,线上线下融合发展是关键方向。具体阐述如下:疫情对保险行业的影响推动互联网保险发展:新冠肺炎疫情增强了人们的风险意识,主动购买、询问保险及领取赠险的人增多 ,互联网保险平台凭借流量优势,与各保险公司推出的应景产品受到客户追捧 。

疫情三年得与失①:财险等来了什么?

〖壹〗 、疫情三年,财险行业在车险改革缓冲、短期健康险爆发中取得一定成绩 ,但未改变行业本质逻辑,后疫情时代提升核心能力仍是关键。车险:疫情平滑了改革可能带来的业绩震荡曲线改革契机与缓冲空间:2020 年疫情爆发使车险出险率降至行业数据统计以来最低值,赔付率骤降。

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