中国人民银行征信中心关于疫情出台的政策

〖壹〗 、中国人民银行征信中心针对疫情出台的征信救济政策主要包括适用人群
、征信记录保护、政策实施效果及政策依据四方面内容。适用人群：政策主要覆盖四类人员 ，包括感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员 、因疫情防控需要隔离观察但未住院的人员
、参加疫情防控工作的人员
，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人 。

〖贰〗、中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策主要聚焦于保护受疫情影响人群的征信权益，核心是合理调整逾期记录报送规则 ，具体内容如下：逾期记录调整范围 对因感染新冠病毒 、因疫情防控需要隔离观察或管控
、参与疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源等四类人群
，合理调整逾期记录报送规则
。

〖叁〗 、中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策重点在于保护受疫情影响人群的征信权益，关键是合理调整逾期记录报送规则逾期记录调整范围1）针对感染新冠病毒、因疫情防控需隔离观察或管控
、参与疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源这四类人群 ，合理调整逾期记录报送规则。

〖肆〗 、疫情期间中国人民银行征信中心出台了多项政策：一是适当调整逾期信用记录报送 。

〖伍〗
、征信一次性修复政策是中国人民银行为应对新冠疫情后续影响
，支持信用受损但积极还款的个人高效重塑信用而实施的政策，核心是通过技术处理调整符合条件的逾期信息展示状态
。政策适用范围 对象与时间：仅针对个人在央行征信系统中的信贷逾期信息 ，且逾期发生于2020年1月1日至2025年12月31日期间。

〖陆〗、因疫情原因申请修复征信的相关规定如下：政策背景与目的为应对新冠疫情后续影响，支持信用受损但积极还款的个人高效重塑信用
，中国人民银行实施一次性信用修复政策，助力经济回升向好 。适用条件 时间范围：逾期信息需产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间
。

2026征信恢复新规

〖壹〗 、026年征信恢复新规核心是：针对疫情期间非恶意小额逾期且已结清的个人 ，违约记录将在征信系统中不予展示
，计划2026年初落地，属于央行首次推出的一次性信用救济政策。

〖贰〗
、026年个人征信新规主要有央行一次性信用修复政策 ，自2026年1月起实施
，以及国家发改委的《信用修复管理办法》，自2026年4月起施行 ，二者都致力于优化信用修复机制
，维护信用主体权益 。

〖叁〗、026年征信新规围绕征信内容 、逾期管理
、失信修复及执行要点进行全面优化，核心目标是平衡信用风险防控与个人权益保障。征信内容优化 评估维度扩展：新增公共事业缴费记录（如水电煤气费）及正规第三方网贷平台借还款记录 ，信用评估从传统贷款、信用卡还款延伸至生活化场景
，覆盖更全面的信用行为
。

新冠疫情期间征信保护政策

中国人民银行征信中心针对疫情出台的征信救济政策主要包括适用人群 、征信记录保护
、政策实施效果及政策依据四方面内容。适用人群：政策主要覆盖四类人员，包括感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员、因疫情防控需要隔离观察但未住院的人员 、参加疫情防控工作的人员 ，以及受疫情影响暂时失去收入来源的个人 。

新冠疫情期间，国家确实出台了一系列征信保护政策以减轻受影响群体的负担
。信贷政策倾斜 中国人民银行等五部门联合发布通知
，要求金融机构对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜。这包括灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排 ，合理延后还款期限
，以缓解因疫情导致的还款压力 。

征信信息记录与保存：征信信息是对信息主体信贷活动及不良信息的客观记录，是金融机构信贷决策的一项借鉴因素 ，但并非唯一借鉴因素
。对于个人未按时还款产生的不良信息
，自欠款本息全额结清时起保存5年，超过5年的应当删除相关信息。

025年确实出台了针对疫情期间征信问题的修复政策 ，但具体执行时间为2026年初
，且政策内容包含多项细化规则 。央行一次性个人信用救济政策央行行长潘功胜在2025金融街论坛年会上明确表示，央行正在研究实施一次性个人信用救济政策
。

疫情期间征信政策已实施阶段性纾困措施疫情期间 ，央行等监管部门已出台多项政策缓解负债人压力
，例如：延期还款政策：多家银行对受疫情影响暂时失去收入来源的人群提供延期还款服务，部分银行允许延期1-3个月 ，且不计入征信逾期记录。

中国人民银行疫情期间征信修复政策主要涉及四类人群，具体规定及操作方式如下：四类可申请征信修复的群体及证明材料感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员需提供医院或疾控部门出具的收治/隔离证明
，如诊断证明书
、病历、住院证明 、出院小结等 。

银行关于疫情期间个人征信记录的相关政策

〖壹〗
、银行针对疫情期间个人征信记录的相关政策主要包括以下几点：征信信息记录与保存：征信信息是对信息主体信贷活动及不良信息的客观记录，是金融机构信贷决策的一项借鉴因素 ，但并非唯一借鉴因素
。对于个人未按时还款产生的不良信息
，自欠款本息全额结清时起保存5年，超过5年的应当删除相关信息。

〖贰〗、征信记录保护：针对上述四类人员 ，若在疫情期间未能及时还款的逾期信贷业务
，经商业银行认定后，可不作为逾期记录报送征信系统 。对于受疫情影响暂时失去收入来源的个人 ，商业银行需根据调整后的还款安排报送征信记录
，避免因短期还款困难导致征信受损。这一措施有效缓解了疫情对个人信用记录的负面影响
。

〖叁〗 、026年征信恢复新规核心是：针对疫情期间非恶意小额逾期且已结清的个人，违约记录将在征信系统中不予展示 ，计划2026年初落地
，属于央行首次推出的一次性信用救济政策。

〖肆〗
、政策性质：这是一次性救济措施，旨在为非恶意失信者提供“出路” ，帮助他们修复信用，恢复正常生活和经济活动 。该政策不改变《征信业管理条例》中关于征信记录5年保存期的基础框架
，即一般情况下，征信不良记录自不良行为或事件终止之日起保留5年
。执行时间与条件计划执行时间：2026年初。

〖伍〗、中国人民银行征信中心针对疫情出台的政策重点在于保护受疫情影响人群的征信权益 ，关键是合理调整逾期记录报送规则逾期记录调整范围1）针对感染新冠病毒 、因疫情防控需隔离观察或管控
、参与疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源这四类人群
，合理调整逾期记录报送规则 。

〖陆〗 、中国人民银行疫情期间征信修复政策主要涉及四类人群，具体规定及操作方式如下：四类可申请征信修复的群体及证明材料感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员需提供医院或疾控部门出具的收治/隔离证明 ，如诊断证明书
、病历、住院证明 、出院小结等
。