银行因疫情导致春节延期的通知是怎样的?

参加疫情防控的医护人员 、政府工作人员因还款不便以及受疫情影响暂时失去收入来源的信用卡客户 ，合理延后还款期限。

春节期间房贷可延期的说法不准确
，近来仅针对受疫情影响暂时失去收入来源的人群可合理延后还款期限 。

延期原因 特殊情况导致：银行可能因为疫情
、自然灾害或其他特殊情况，为了帮助客户减轻还款压力 ，推出了延期还款的政策
。操作方式 短信通知：银行会通过短信方式通知你信用卡延期，并告知你新的还款日期。按时还款：你收到短信后
，应按照新的还款日期进行还款 。

工行的24小时服务电话是多少?

工商银行客服电话号码为95588，具体服务分类及功能如下：24小时全国服务热线：95588提供365天全天候金融服务 ，涵盖账户查询、转账汇款 、信用卡业务、缴费支付
、投资理财、外汇交易 、人工询问等全业务支持。

工商银行信用卡24小时人工服务电话如下： 全国服务热线： 95588：接通后按“1”选取中文
，然后按“6 ”选取信用卡服务，再按“9
”即可接入人工服务
。在23：007：00期间 ，主要处理挂失
、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。

中国工商银行的24小时人工服务热线为95588 。以下是关于该热线的详细说明：全天候服务：无论何时拨打95588
，都可以获得人工服务，为客户提供不间断的支持
。紧急业务支持：从每天的22：00至次日7：00 ，客户可以享受到紧急业务的支持
，如挂失处理 、自助机具故障询问以及账户异常变动的应对。

工行:为“走出去 ”企业提供全球化债券融资

〖壹〗
、中国工商银行通过境外债券承销服务，为“走出去”企业提供全球化债券融资支持 ，助力企业抗击疫情、稳定经营并提升世界竞争力 。 具体措施与成效如下：服务规模与覆盖范围 2023年1-4月：为30多家中资企业提供境外债券承销服务
，折合人民币1600亿元
。

〖贰〗 、在30个“一带一路
”共建国家设有259家分支机构，为中资企业走出去服务。核心业务范畴1）对公业务包含贸易融资
、项目融资等 。2）对私业务为当地华人华侨提供存款等服务
。3）金融市场提供资金交易等综合金融服务 ，还与众多外资银行建立业务关系。

〖叁〗、河南省工行部门主要包括公司金融 、个人金融
、数字金融、世界业务 、普惠金融等业务部门，以及营业部等基础服务单元 。业务部门方面：公司金融：聚焦制造业产业链升级
，通过信贷投放支持实体经济发展
。例如2024年向先进制造业发放贷款同比增长18%，重点服务省内重点产业集群 ，推动产业技术改造与产能升级。

〖肆〗、其创新的安全高效境外支付体系
、报文转换方案及事务账务一致性技术
，为金融行业全球化高质量发展贡献了“工行智慧” 。近来，该体系已推广至“一带一路 ”沿线主要国家 ，服务全球超1万家客户
，助力跨国企业实现资金互联互通，为国家高水平对外开放提供关键金融保障。

〖伍〗、全球化战略布局深远工行较早响应国家“走出去
”号召 ，提前布局世界市场
。其海外分支机构 、子公司及合资银行遍布全球
，覆盖亚洲
、欧洲、北美 、南美及非洲等地区，形成广泛的服务网络。

工行高效引金融活水

近日 ，银监会发布《钱江晚报》
，要求进一步提高金融服务质量和效率，稳步增加银行信贷和优化结构 ，促进综合融资成本合理降低 。服务金融实体经济的一个重要内容就是扩大普惠金融的覆盖面
。浙江民营经济发达，小微企业众多
，是普惠金融的重点服务对象。近年来，省内金融机构不断推出为小微企业量身定制的普惠金融产品 。

中国工商银行“头雁效应”之源在于对实体经济的深度赋能与强力反哺 ，以及科技强行战略的全面驱动
，具体体现在以下方面：赋能实体经济：源头活水与责任担当贷款投放精准有力 2021年上半年，工行各项贷款新增近4万亿元 ，增幅4%
，债券投资净增3186亿元，主承销非金融企业债务融资工具金额居市场首位
。

创新举措：2022年推出数字化品牌“数字工行（D - ICBC） ” ，涵盖“数字生态
、数字资产、数字技术 、数字基建
、数字基因
”五维数字化布局；在第五届进博会上发布绿色金融品牌“工银绿色银行 +”
，为绿色发展注入金融活水。这些举措是品牌实践“创新领跑 ”愿景的尝试，为成为世界一流现代金融企业奠定基础 。

多方赞誉：工商银行江门分行推出的绿色金融服务产品得到了当地政府部门的高度赞扬和肯定 ，也获得了市场的广泛认可
，进一步巩固了该行在绿色金融领域的领先地位
。

拨备覆盖率2121%（同比升3个百分点），风险防控能力拉满 ，比你妈催你找对象还靠谱。服务实体经济超给力，堪称“国家队担当
” “两投”增量破4万亿：贷款+债券投资新增超4万亿元
，其中制造业贷款率先突破5万亿元，给先进制造业“喂饱 ”金融活水 ，相当于给中国实体经济开了个“超级快充
” 。

在金融活水“精准滴灌”下
，实体经济的筋骨更强了
。 ——增加对民营、小微企业和先进制造业等重点领域融资。 “截至9月末，工行对制造业 、软件和信息技术业
、科技研究服务业等实体经济领域民营企业贷款超过1万亿元 。

工行制造业公司贷款余额突破1.55万亿元

〖壹〗、工行制造业公司贷款余额截至2020年3月末已超55万亿元 ，保持银行业首位
，较年初增长超1000亿元。以下为详细介绍：服务举措与目标：今年以来，工行围绕“六稳 ”要求 ，持续深化对制造业的金融服务
，支持企业抗击疫情 、稳定经营、转型升级，实现高质量发展
。

〖贰〗
、018年末 ，四大行对民营企业的贷款余额均有显著增长。具体而言：工行民营企业贷款余额达到78万亿元
，较年初增加1100多亿元 。农行民营企业贷款余额为67万亿元，占公司类贷款的四分之一 ，且民企贷款户数同比增加25421户
。建行普惠金融贷款余额达到6317亿元，增幅高达50.78%。

〖叁〗、023年
，制造业 、战略性新兴产业
、绿色、普惠 、涉农贷款增速均高于全行平均水平，其中绿色贷款余额超3万亿元 ，增量近4万亿元；普惠贷款余额达2万亿元
，增速近44% 。

〖肆〗
、其中个人经营性贷款增加11889亿元，增长19%
。细分行业来看 ，工行的信贷投向明显在向制造业、科创 、普惠
、民营、绿色 、涉农等领域倾斜。半年报显示
，今年上半年，工行制造业贷款余额79万亿元 ，同比增长29%
，增量是上年同期的5倍，余额和增量都保持同业首位；制造业中长期贷款和信用贷款两项指标均突破一万亿大关 。

〖伍〗
、业务部门方面：公司金融：聚焦制造业产业链升级 ，通过信贷投放支持实体经济发展
。例如2024年向先进制造业发放贷款同比增长18%
，重点服务省内重点产业集群，推动产业技术改造与产能升级。个人金融：管理个人金融资产超2万亿元 ，涵盖储蓄、理财 、信用卡等业务 。

〖陆〗、024年计划新增场景化产品10个
。政策协同：联合地方政府出台贴息
、风险补偿政策，力争2025年普惠贷款余额突破800亿元
，服务客户超8万户。湖南工行通过“工银湘企e贷”等创新产品，构建了“数据+场景+生态
”的普惠金融体系 ，为小微企业提供低成本、高效率的融资解决方案
，为区域经济高质量发展注入金融动能 。